Przejdź do głównej treści
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Pytania i odpowiedzi

Jesteśmy firmą rodzinną z Polski   

Witaj w FIT4MED - rodzinnej firmie, która ma na celu poprawę Twojego zdrowia i jakości życia! Jesteśmy producentem wysokiej jakości akcesoriów fitness, stabilizatorów , ortez, które pomogą Ci w osiągnięciu pełnej formy fizycznej i ochronie Twojego ciała.   Zadowolenie klienta jest dla nas kluczowe dlatego stale dążymy do doskonalenia naszych procesów oraz produktów oferując naszym klientom wyjątkowe doświadczenia zakupowe.   

 

Twoje zakupy, Twoja wygoda, Nasza pasja    

Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych produktów, które pomagają naszym klientom w utrzymaniu aktywnego stylu życia i odzyskaniu pełnej sprawności. Nasze akcesoria zostały zaprojektowane z myślą o efektywnym treningu, wygodzie i bezpieczeństwie. Stabilizatory i ortezy, które produkujemy, mają na celu wspierać i chronić Twoje stawy, mięśnie i inne obszary ciała, zapewniając stabilność i komfort podczas aktywności fizycznej.

Dążymy do tego, aby nasz sklep internetowy był miejscem, w którym klienci mogą znaleźć szeroki wybór dobrej jakości produktów, cieszyć się wygodnymi zakupami i otrzymywać doskonałą obsługę klienta. Dążymy do nieustannego doskonalenia naszych procesów, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę oraz zbudować trwałe relacje z naszymi klientami oparte na zaufaniu i satysfakcji.    

 

Kim jesteśmy?

Jesteśmy firmą rodziną z Polski, która z pasją tworzy wysokiej jakości produkty. Nasza wiedza i doświadczenie są nieodłącznym elementem naszej marki. Nasz zespół składa się z profesjonalistów, którzy nie tylko projektują innowacyjne produkty, ale także służą wsparciem i doradztwem, aby zapewnić Ci najlepsze rezultaty. Twoje zadowolenie i sukces są dla nas najważniejsze.

Dołącz do FIT4MED i odkryj, nasze produkty. Razem możemy osiągnąć Twoje cele zdrowotne, sprawić, że trening stanie się przyjemnością, a Twoje ciało będzie w pełni chronione.

 

Pozostałe informacje    

Dane do przelewu bankowego    

Alior bank   

67 2490 0005 0000 4520 2138 6731  

Mardil Sp.z.o.o    

Ul. Olszynowa 1    

62-070 Zakrzewo    

NIP: 7822540111    

UWAGA: W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko. Zastosowanie się do powyższej prośby znacznie przyśpieszy rozliczenie i wysyłkę.   

Wysyłka    Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od dnia zakupu (zamówienia złożone do godziny 16:30 (Inpost) realizujemy jeszcze tego samego dnia.    

FAQ - najczęściej zadawane pytania    

 

Czy otrzymam dokument sprzedaży?    

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży, który wysyłany jest drogą elektroniczną na Państwa adres mailowy, podany podczas zamówienia (chyba , że zaznaczą Państwo, że ma być forma papierowa). Dokument sprzedaży wystawiamy na osobę fizyczną jak i na firmę.

   

W paczce nie było dowodu zakupu.     

Dowód zakupu wysyłamy drogą e-mailową. W trosce o środowisko nie dołączamy faktury za zakupy w wersji papierowej. Jeśli jednak nie otrzymałeś wiadomości z dołączonym dokumentem, prosimy o kontakt. Prześlemy dowód zakupu ponownie.   

 

Masz uwagi do towaru który otrzymałeś.    

Choć zdarza się to rzadko, w przypadku dużej ilości zamówień magazyn może popełnić błąd i wysłać produkt niezgodny z zamówieniem. W takim przypadku skontaktuj się z nami: biuro@fit4med.pl ;tel. +48796367105 . Odbierzemy niewłaściwy produkt oraz ustalimy warunki wysyłki odpowiedniego towaru.   

 

Co mam zrobić, jeśli kurier przyjechał z przesyłką, a mnie nie było w domu?     

W przypadku gdy kurier nie zastał Cię w domu, podejmie jeszcze co najmniej jedną próbę dostarczenia przesyłki. Musisz jednak pamiętać, że kurier nie ma obowiązku kontaktu z Tobą. W razie niepowodzenia przesyłka wraca do nas.    

 

Moja przesyłka została uszkodzona.   

 Jeśli zauważysz, że paczka jest uszkodzona, już w momencie doręczenia, odmów jej przyjęcia oraz niezwłocznie się z nami skontaktuj. Ustalimy warunki ponownej wysyłki oraz dostarczenia pełnowartościowego produktu.   

 

Czy mogę odebrać towar osobiście?    

 Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sklep wyłącznie internetowy ze sprzedażą wysyłkową.